Info & F.A.Q.

Info & veelgestelde vragen

Wij zijn razend enthousiast dat wij ons terras weer mogen openen. Om ervoor te zorgen dat we straks weer met z’n allen kunnen genieten van de horeca, vragen wij u om de basisregels  met betrekking tot covid-19 vanuit de overheid te hanteren en te respecteren. Let extra goed op uw hygiëne, houd afstand en blijf thuis bij klachten.

Vanaf wanneer zijn jullie open?

  • Het terras van Edel by Dennis is geopend vanaf woensdag 28 april om 12:00 uur.

Wat zijn jullie openingstijden?

  • Het terras van Edel is dagelijks geopend van 12:00 tot 18:00. Om 18:00 uur moet het terras leeg zijn. Hierom nemen we geen reserveringen aan na 17:00 uur.

Moet ik van te voren een reservering maken?

  • Wij zijn verplicht om te werken met een reserveringssysteem. Zonder reservering mogen wij u geen zitplaats aanbieden.

Waar kan ik reserveren?

  • U kunt bij ons reserveren op onze website www.EdelbyDennis.nl. Dit kan ook bij de ingang van ons terras mits daar plaats voor is. Echter raden wij aan om tijdig een reservering te plaatsen om onnodig wachten te voorkomen.

Hoe lang van te voren kan ik reserveren?

  • U kunt bij Edel by Dennis drie weken van te voren reserveren. Reserveringen lopen via www.EdelbyDennis.nl. 

Met hoeveel personen mag ik maximaal reserveren?

  • Wij houden de richtlijnen aan vanuit de overheid. Op dit moment mag u maximaal met 2 personen reserveren, tenzij deze uit één huishouden komen of het kinderen onder de 13 jaar zijn. Voor één huishouden geldt een maximum van 4 personen. U kunt dit doorgeven bij de opmerkingen.

We willen met meer mensen komen, mogen we tafels naast elkaar boeken.

  • Wij kunnen niet garanderen dat u tafels naast elkaar kun reserveren.

Hoeveel personen mogen maximaal op het terras zitten?

  • Wij houden de richtlijnen aan vanuit de overheid. Op dit moment mogen er maximaal 50 gasten tegelijkertijd op ons terras zitten.

Hoe lang mag ik een plaats op het terras reserveren?

  • Om zoveel mogelijk gasten te kunnen bedienen werken wij met tijdsblokken van twee uur. 

Waarom werken jullie met een aanbetaling?

  • Om te garanderen dat de gereserveerde tafels ook daadwerkelijk in gebruik worden genomen rekenen wij een aanbetaling van €5,- per persoon. Dit bedrag zal in mindering worden gebracht op uw rekening. U kunt tot 24 uur van te voren kosteloos annuleren.

Waarom kan ik niet telefonisch reserveren?

  • We vragen een aanbetaling bij een reservering, via de website kan deze gelijk verwerkt worden.

Kan ik een plek in de zon of aan het water reserveren?

  • Op dit moment is het nog niet mogelijk om specifieke tafels aan het terras te reserveren.